Palvelumuotoilun perusteet- kurssin kuvitus

käyttäjäymmäryksen keruu

aito käyttäjäpalaute/ analysointi

luota prosessiin!

muista pysähtyä välillä

älä unohda empatiakykyä

tiedonkeruun eri menetelmiä

ketterät kokeilut

ja anna palaa!

ja havainnoida ympäristöä

ole läsnä

yhteiskehittäminen

pelot/uhat

ole rohkea

muotoilijan lasit päässä

ole sinä <3